Conformément à l’art. 13 du décret législatif 196/2003 (Code de la vie privée) et à l’art. 13 du règlement de l’UE2016/679(Règlement général sur la protection des données – ci-après » RGPD 2016/679« ), établissant des dispositions pour la protection des personnes et d’autres sujets en ce qui concerne le traitement des données personnelles, cette page décrit les méthodes de traitement des données personnelles des utilisateurs qui consultent le site Web accessible à l’adresse suivante: lamatrangela.com.

Les données à caractère personnel seront traitées dans le respect de la réglementation susmentionnée, en particulier selon les principes de légalité, d’exactitude, de transparence et de protection de votre vie privée et de vos droits, notamment en ce qui concerne l’intégrité, la confidentialité, l’identité personnelle et le droit à la protection des données à caractère personnel.

Votre vie privée étant importante pour nous, cette page a pour but de vous aider à comprendre :
– Quelles informations nous recueillons à votre sujet
– Comment nous utilisons les informations que nous recueillons
– Comment et à qui les informations que nous recueillons sont transmises
– Comment nous stockons les informations que nous recueillons
– Comment vous pouvez accéder à vos informations
– Autres informations importantes relatives à la vie privée

Cette politique de confidentialité s’applique à vos informations collectées lors de l’utilisation de notre site web ou de nos services (par exemple en nous contactant pour demander des informations), à moins qu’une politique différente ne s’applique. Par « nous », nous entendons Valeria Greco – Via Nazionale 155/A, 98039 Mazzarò (ME) – Code fiscal : GRCVLR79H63C351T

Ce document explique également comment nous utilisons vos informations. Vous serez également informé de la manière dont vous pouvez vous opposer à certaines utilisations de vos informations personnelles. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, n’accédez pas à nos services et ne les utilisez pas.

1 – QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous recueillons vos informations lorsque vous nous les fournissez vous-même, par exemple via le formulaire de contact, lorsque vous créez votre compte, lors de vos achats, lorsque vous utilisez nos services, et lorsque d’autres sources nous les communiquent (comme décrit plus en détail ci-dessous).

Les informations que vous nous fournissez
Demande d’information : lorsque vous soumettez une demande d’information via un formulaire de contact sur le site, vous partagez avec nous les données saisies dans le formulaire (par exemple, le nom et l’adresse électronique).
Compte et profil : lorsque vous créez un compte pour effectuer un achat sur le site ou lorsque vous utilisez d’autres services sur notre site qui requièrent une inscription. Les données minimales requises sont une adresse électronique, un nom et un prénom, un nom d’utilisateur et un mot de passe; parfois, en fonction du service demandé, d’autres données peuvent être requises.
Achat : si vous passez une commande, nous pouvons avoir besoin de votre adresse de livraison, de votre numéro de téléphone et de vos informations de facturation.
Contributions au site : si vous publiez des messages/commentaires, nous enregistrons des informations à leur sujet, telles que la date à laquelle ils ont été publiés et l’adresse IP à partir de laquelle ils ont été rédigés.

Informations collectées automatiquement lorsque vous utilisez les services
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos services, notamment en naviguant sur nos sites web et en effectuant certaines actions au sein des services.
Utilisation des services : nous pouvons suivre certaines informations lorsque vous visitez et interagissez avec l’un de nos services, telles que vos informations de navigation : adresse IP, date et heure, page demandée, informations sur votre appareil, système d’exploitation, navigateur utilisé, page de référence, emplacement géographique de l’adresse IP, recherches effectuées et modèles généraux d’interactions avec les services.
Informations sur l’appareil et la connexion : nous pouvons collecter des informations sur les appareils que vous utilisez pour accéder aux services ; ces informations comprennent le type de connexion et le système d’exploitation, le type de navigateur, l’adresse IP, les URL des pages de renvoi/sortie, les identifiants de l’appareil.
Cookies et autres technologies de suivi : le responsable du traitement des données utilise des cookies et d’autres technologies de suivi afin d’améliorer les fonctionnalités et de vous reconnaître dans les différents services et appareils. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIE.

2 – COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS COLLECTÉES

La manière dont nous utilisons les informations que nous recueillons dépend des services que vous utilisez et des préférences que vous nous avez données. Vous trouverez ci-dessous les raisons spécifiques pour lesquelles nous utilisons les informations que nous collectons.
Pour fournir les services et personnaliser votre expérience : nous utilisons les informations que nous collectons pour vous fournir les services que vous demandez, par exemple pour effectuer des achats sur le site de commerce électronique.
Pour communiquer avec vous au sujet de nos services : nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des communications par courrier électronique, par exemple des communications de service concernant vos achats ou votre inscription. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment sur le site, dans votre compte ou au bas des courriels de marketing que nous vous envoyons (lien de désabonnement à la lettre d’information).
Assistance à la clientèle : nous utilisons vos données pour résoudre les problèmes techniques que vous rencontrez, pour répondre aux demandes d’assistance et pour améliorer les services.
Sécurité : nous utilisons vos données pour surveiller les activités suspectes ou frauduleuses et pour détecter d’éventuelles violations de la loi.

Bases juridiques du traitement
Nous collectons et traitons vos données uniquement lorsque nous disposons de bases juridiques pour le faire en vertu des lois applicables. Les bases juridiques dépendent des services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Les données à caractère personnel sont traitées sur la base de votre consentement.

3 – COMMENT NOUS COMMUNIQUONS LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
Nous partageons les informations que nous recueillons de la manière décrite ci-dessous. Nous prévoyons qu’en aucun cas Pisano ne diffusera ou ne vendra vos données à des tiers.

Partage avec d’autres utilisateurs du service
Lorsque vous utilisez les services, nous partageons certaines informations vous concernant avec d’autres utilisateurs du service.
Discussions et création de contenu : lorsque du contenu peut être créé sur le site web.
Partage avec des tiers : nous partageons des informations avec des tiers qui nous aident à exploiter, fournir, améliorer, intégrer, personnaliser, soutenir et commercialiser nos services. Uniquement avec votre consentement (acceptation des cookies de profilage de tiers).
Fournisseur de services : nous travaillons avec des fournisseurs de services tiers qui peuvent assurer le développement d’applications, l’hébergement, la maintenance, la sauvegarde, le stockage, l’infrastructure virtuelle, le traitement des paiements, l’analyse et d’autres services. Si un fournisseur de services a besoin d’accéder à vos informations pour effectuer des activités en notre nom, il le fera conformément à nos instructions, y compris les politiques et procédures conçues pour protéger vos informations.
Médias sociaux : les services peuvent inclure des liens vers d’autres sites web ou services dont les politiques de confidentialité peuvent différer des nôtres ; l’utilisation des informations soumises à l’un de ces sites tiers est régie par leurs politiques.
Widgets de tiers : nos services peuvent contenir des widgets de médias sociaux, tels que le bouton « Tweet » de Twitter. Ces widgets collectent votre adresse IP et la page que vous visitez ; les widgets et les fonctions de médias sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit des widgets de médias sociaux hébergés directement sur nos services. Les interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui fournit la fonctionnalité.
Partenaires administratifs : nous partageons avec nos partenaires administratifs (par exemple, les comptables, les entreprises de traitement des factures électroniques) ainsi qu’avec l’Internal Revenue Service les données que vous nous fournissez pour effectuer des achats, y compris votre prénom, votre nom de famille, votre numéro de sécurité sociale, votre lieu de résidence et toutes les données relatives à votre entreprise.
Partenaires logistiques : nous partageons avec nos partenaires logistiques vos données relatives aux envois que vous avez demandés, y compris votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.

Respect des demandes d’application et des lois en vigueur
Dans des circonstances exceptionnelles, nous pouvons partager vos informations avec un tiers si nous estimons que ce partage est raisonnablement nécessaire pour (a) se conformer à une loi, un règlement, une procédure judiciaire ou une demande gouvernementale, (b) appliquer nos accords (b) appliquer nos accords, politiques et conditions de service, (c) protéger la sécurité ou l’intégrité de nos produits et services, (d) protéger nos clients contre les préjudices ou les activités illégales, (e) répondre à une situation d’urgence, dont nous pensons en toute bonne foi qu’elle exige que nous divulguions des informations pour aider à prévenir le décès ou les blessures graves d’une personne.

4 – COMMENT NOUS STOCKONS ET ASSURONS LA SÉCURITÉ DES INFORMATIONS COLLECTÉES

Méthodes de traitement
Le Responsable du traitement adopte des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction des données personnelles. Le traitement est effectué à l’aide d’outils informatiques et/ou télématiques, avec des méthodes d’organisation et des logiques strictement liées aux finalités indiquées.
Le Responsable du traitement ne transfère pas les Données personnelles vers des pays situés en dehors de l’UE ; il se réserve toutefois la possibilité d’utiliser des services cloud et, dans ce cas, les prestataires de services seront sélectionnés parmi ceux qui fournissent des garanties adéquates, comme le prévoit l’article 46 GDPR 2016/679.

Durée de conservation des informations
Les données sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Lorsque le traitement est basé sur le consentement de l’utilisateur, le contrôleur peut conserver les données personnelles pendant une période plus longue jusqu’à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le contrôleur peut être obligé de conserver les données personnelles pendant une période plus longue en conformité avec une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.
À la fin de la période de conservation, les données à caractère personnel seront supprimées. Par conséquent, à la fin de cette période, le droit d’accès, d’annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.

5 – DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE

Vous avez le droit d’accéder à vos données à tout moment, conformément aux articles 15 à 22 du RGPD. En particulier, vous pouvez demander la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données dans les cas prévus par l’article 18 du RGPD, la révocation du consentement donné conformément à l’article 7 du RGPD, obtenir la portabilité des données vous concernant dans les cas prévus par l’article 20 du RGPD, ainsi qu’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente conformément à l’article 77 du RGPD (Autorité de protection des données à caractère personnel). Vous pouvez formuler une demande d’opposition au traitement de vos données conformément à l’article 21 du RGPD, dans laquelle vous justifiez les raisons de votre opposition : le responsable du traitement se réserve le droit d’évaluer votre demande, qui ne serait pas acceptée en cas d’existence de motifs légitimes impérieux de procéder au traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés. Les demandes doivent être adressées par écrit au responsable du traitement aux adresses indiquées ci-dessus.

6 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données est Valeria Greco
Adresse électronique pour contacter le responsable du traitement : info@lamatrangela.com
Aucun DPO (Data Processor Officer) n’a été désigné, cette désignation n’étant pas obligatoire dans le cadre des activités de l’entreprise.
Le présent document constitue la politique de confidentialité de ce site. Il peut faire l’objet de modifications ou de mises à jour. Nous publierons toute modification de la politique de confidentialité sur cette page et, si les modifications sont importantes, nous vous en informerons.
Ce document a été mis à jour en décembre 2021.